Bagagli

Sono inclusi nel prezzo del biglietto un bagaglio a mano e una valigia di massimo 20 kg

Tutti i bagagli in stiva devono soddisfare i requisiti seguenti:

  •     Dimensioni: la somma di lunghezza+larghezza+profondità del bagaglio non deve essere superiore a 170 cm
  •     Peso: il bagaglio non deve superare i 20 kg
  •     Etichettatura: tutti i bagagli devono essere etichettati con cognome, nome, telefono, indirizzo completo del passeggero. Al momento della registrazione ti saranno consegnate delle etichette gratuite.

Le biciclette, gli strumenti musicali, gli sci e tutti gli oggetti che non soddisfano questi requisiti sono severamente vietati e non saranno accettati.

Per motivi di sicurezza è vietato trasportare sulle nostre linee:

  •     Animali, ad eccezione dei casi indicati di seguito:

    - I cani guida, che accompagnano persone non vedenti o non udenti sono i benvenuti a bordo.
    - I cani e i gatti con un peso inferiore ai 5 kg nei loro trasportini sono autorizzati; ti invitiamo a consultare le nostre condizioni generali di vendita.

  •     Prodotti infiammabili o illegali come stupefacenti, armi, combustibili, materiali tossic

Imbarco

Presentati direttamente al conducente, al più tardi 20 minuti prima della partenza del pullman. Per viaggiare sulle nostre linee, dovrai avere a disposizione i seguenti documenti:

  •     Il tuo biglietto stampato oppure l’e-ticket su smartphone, tablet o pc

Il tuo titolo di trasporto è nominativo, non può essere ceduto. Se stampi il tuo e-ticket, devi farlo in formato A4; non accettiamo le stampe fronte-retro.

Devi presentare il tuo biglietto o e-ticket al personale Isilines prima di ogni imbarco.

  •     Un documento d’identità valido (carta d’identità, passaporto, permesso di soggiorno...)

Ti potrà essere chiesto di esibire un documento d’identità al momento dell’imbarco per verificarne la corrispondenza con il tuo titolo di trasporto.

  •     I documenti di viaggio richiesti per la Francia in base alla tua nazionalità (passaporto, visto, autorizzazione di uscita…)

Puoi consultare il sito internet dell’Unione Europea per accertarti di essere in possesso dei documenti necessari per il tuo viaggio.

Prenota i tuoi biglietti Isilines